db678 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও পরিধি

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষার সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বা "ওয়েবসাইট" — db678.cam ডোমেইনে পরিচালিত সকল পরিষেবা, পণ্য এবং বিষয়বস্তু।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত লগইন প্রোফাইল।
• "বোনাস" বা "প্রমোশন" — db678 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো আর্থিক বা অ-আর্থিক সুবিধা।
• "বেটিং" বা "গেমিং" — ক্রিকেট, ক্যাসিনো, স্লটস ও অন্যান্য মজার বিনোদনমূলক কার্যক্রম যার মাধ্যমে অর্থ জয় বা হারানোর সম্ভাবনা রয়েছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ এবং যেকোনো দেশের সেই সকল ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যারা db678 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। স্থানীয় আইনের অনুপালন নিশ্চিত করা ব্যবহারকারীর নিজ দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা ও বয়স সীমা

db678 একটি প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• আপনাকে অবশ্যই নিজ ইচ্ছায় এবং স্বাধীনভাবে এই সেবা ব্যবহার করতে হবে।
• যেসব দেশে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

db678 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টের বয়স এবং পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। নিচের নিয়মগুলি কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে db678 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখতে হবে।
• অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।

db678 যেকোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে সাময়িকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলনের শর্তাবলী

db678 বাংলাদেশের সুবিধাজনক পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। নিম্নলিখিত পেমেন্ট সংক্রান্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার — প্রতিটি পদ্ধতিতে একই সীমা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে উত্তোলন অনুরোধ এক (১) ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমা ও উত্তোলন কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকেই গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে db678 যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে এবং লেনদেন বিলম্বিত বা বাতিল করতে পারে।

সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। db678 কোনো লেনদেনের উপর অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থার নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী

db678 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। সাধারণ বোনাস নিয়মকানুন নিচে দেওয়া হলো:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১৫ গুণ।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• db678 যেকোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, সীমিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে db678-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬. বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

db678-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের বিধিমালা প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বেটের ফলাফল db678 সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং ব্যবহারকারীকে তা মেনে নিতে হবে।
• বেটিংয়ের সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে db678 সার্ভার রেকর্ডের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• কোনো বেট বা গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানাতে হবে।
• অ্যালগরিদম, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কোনো ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত ভুলের কারণে সৃষ্ট জয় db678 বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট সহ সকল আন্তর্জাতিক ও ঘরোয়া ক্রিকেট ইভেন্ট অন্তর্ভুক্ত।

৭. ভিআইপি প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

db678-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক নিচে দেওয়া হলো:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার (Silver): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম (Platinum): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড (Diamond): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

ভিআইপি স্তরে উন্নতি নিয়মিত কার্যকলাপ ও প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের নির্দিষ্ট সময়ে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ভিআইপি সুবিধা সংক্রান্ত যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে db678 পূর্বে জানাবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপ db678 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, জালিয়াতি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা অশালীন আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সহায়তায় গেম খেলা।
• ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাকের অপব্যবহার।

উপরিউক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপের প্রমাণ পেলে db678 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

db678 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• বৈধ আইনি দাবি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে db678 বাধ্য হতে পারে।
• ব্যবহারকারীরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

db678 দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। বিনোদন সুস্থভাবে উপভোগ করার জন্য আমরা ব্যবহারকারীদের নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখতে অনুরোধ করি:

• বেটিং কখনও জীবিকার বিকল্প হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• নিজের সামর্থ্যের বাইরে অর্থ বিনিয়োগ করবেন না।
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য বার বার বেট করা থেকে বিরত থাকুন।
• প্রয়োজনে নিজেই অ্যাকাউন্টের জমা ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িকভাবে গেমিং বিরতির জন্য "সেলফ-এক্সক্লুশন" সুবিধা ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১. বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগ

db678 তার ব্যবহারকারীদের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ রাখে। বিজ্ঞপ্তি সংক্রান্ত নিয়মকানুন:

• গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের মেসেজ সেকশনে পাঠানো হবে।
• শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে সাত (৭) দিন আগে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
• ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব তাদের নিবন্ধিত ইমেইল সক্রিয় ও হালনাগাদ রাখা।

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সেবা অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

১২. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

db678 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা পেমেন্ট গেটওয়ের ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা অন্য কোনো অনিবার্য পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।

db678 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্নতার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১৩. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

ব্যবহারকারী বা db678 — উভয় পক্ষই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারে:

• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।
• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে db678 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে db678 প্রযোজ্য নীতি অনুসরণ করবে।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

db678 এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলীর পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

১৫. বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধানে বিশ্বাসী। বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি:

• প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলে সমস্যাটি জানান।
• সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে এবং সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে।
• সমস্যা সমাধান না হলে বিষয়টি উচ্চতর ব্যবস্থাপনায় পাঠানো হবে।
• যেকোনো বিরোধে db678-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকারী।